자주묻는 질문

고객님의 제품의 대한 궁금증은 자주묻는 질문답변에서 확인하세요.

FAQ 검색

기타 목록

  1. Q

    대표적인 기능 및 유사제품과의 차이점은? 

    A

    인공지능 기능으로서 국물이 흘러넘쳐 가스불이 꺼졌거나,

    타이머가 완료될 경우 알아서 중간밸브를 차단시켜주며, 배관과 가스렌지 사이 가스 누출 여부 확인이 가능합니다.

  2. Q

    가스레인지 사용 후 헤스타를 잠가줘야 하나요? 

    A

    아닙니다.


    미사용 시 헤스타가 가스레인지 사용 여부를 판단해 알아서 10초 안에 자동으로 잠깁니다.

  3. Q

    주방에 가스냄새가 날 경우는? 

    A

    일단, 창문과 현관문을 열어 환기를 시켜주시고, 헤스타만 켜고 시간 올림 버튼을 3초간 눌러주시면 가스 누출점검 기능이 작동을 합니다.

    이 기능은 헤스 타와 가스레인지 사이의 가스호스에서 가스가 새는지 확인을 해주는 기능으로 샐 경우 헤스타에 경고등이 켜지며 바로 닫히게 됩니다.(음성형의 경우 안내가 나옵니다.)