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고객님들이 자주 물어보시는 질문에 대한 답변을 정리한 게시판입니다.
안드로이드의 경우 최근 7.0 버전으로 업그레이드되면서 7.0 이상버전에서는 기기등록전 핸드폰에서 와이파이를 끄고 데이터 통신으로 바꾸거나 와이파이 목록에서 safetec_xxxxxx를 선택 후 기기등록을 하시면 다음이 활성화가 됩니다.
위 경우에도 안될경우 Wi-Fi 공유기 주파수 문제일수가 있습니다. 이 경우에는 SKT스마트홈 고객센터인 1800-0212 로 전화를 해보시면 해결이 가능하십니다.
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